נראה שאתה נתקל בבעיית תצוגה בקבצי PDF בתוכנת אוצריא, כאשר במקום הערות מופיע מסך אפור. בעיות מסך אפור באוצריא לרוב מצביעות על בעיות תצוגה כלליות או קשורות לקבצי הגדרות פגומים.
להלן מספר הצעות לפתרון הבעיה, המבוססות על מידע מפורומי אוצריא ומתמחים טופ:
איפוס הגדרות התוכנה:
אחת הפתרונות הנפוצים לבעיות "מסך אפור" בתוכנת אוצריא היא איפוס ההגדרות. יש לגשת לנתיב הבא במחשב שלך:
%UserProfile%\AppData\Roaming\com.example\otzaria
בתוך התיקייה הזו, מחק את הקבצים הקיימים. לחילופין, ניתן להפעיל את הסקריפט לאיפוס הגדרות אוצריא, אם זמין.
אם הבעיה של מסך אפור מופיעה לאחר עדכון התוכנה או אם היא אינה נפתחת כלל, מומלץ למחוק את תיקיות האינדקס (index ו-ref index) מהתיקייה הראשית של התוכנה ולהפעיל אותה מחדש. שים לב שהתוכנה תצטרך לבנות מחדש את אינדקס החיפוש.
בדיקת גרסת התוכנה:
ודא שברשותך הגרסה העדכנית ביותר של תוכנת אוצריא. עדכוני גרסה כוללים לעיתים קרובות תיקוני באגים ושיפורי תאימות.
בדיקת קובץ ה-PDF עצמו:
נסה לפתוח את קובץ ה-PDF בתוכנת צפייה אחרת (כגון Adobe Acrobat Reader) כדי לוודא שההערות מוצגות כראוי שם. לעיתים, בעיות בהצגת הערות יכולות לנבוע מקובץ PDF פגום, או מהערות שלא "שוטחו" (כלומר, לא הוטמעו בקובץ באופן קבוע).
הערות מסוימות עשויות לא להיתמך באופן מלא בכל תוכנות הצפייה ב-PDF.
התקנת Visual C++ Redistributable (למשתמשי Windows):
תוכנת אוצריא דורשת את התקנת Visual C++ Redistributable. ודא שהוא מותקן על המחשב שלך; אם לא, הורד והתקן אותו.
אם ניסית את הפתרונות לעיל והבעיה עדיין קיימת, מכיוון שלא מצאתי תשובה רלוונטית ספציפית ל"מסך אפור במקום הערות בקבצי PDF" בפורומים, ייתכן שמדובר בבאג ספציפי. מומלץ לפתוח בעיה חדשה בגיטהאב של התוכנה, שם המפתחים יוכלו לסייע לך ישירות:
https://github.com/Sivan22/otzaria/issues